- Главная
- Политика конфиденциальности
Политика конфиденциальности
редакция от 20.11.2025 г.
|
Оператор |
Общество с ограниченной ответственностью «Муссон» ОГРН 1157847349846 ИНН 7814289514 |
О чем эта политика?
В Политике изложена информация о том, как Оператор обрабатывает ваши персональные данные и обеспечивает их безопасность и конфиденциальность.
Во исполнение требований ч. 2 ст. 18.1 Федерального закона «О персональных данных» настоящая Политика публикуется в свободном доступе в сети Интернет на ресурсах Оператора.
Ресурсы – электронные ресурсы, в том числе социальные сети, сервисы, платформы, мессенджеры, каналы Оператора, зарегистрированные на его имя, сайт.
Из Политики вы узнаете, какие персональные данные получает Оператор и как их использует.
Что такое персональные данные?
Персональные данные – это любая информация о человеке (субъекте персональных данных), по которым можно его определить.
Оператор обрабатывает только те персональные данные, которые перечислены в Политике, и которые характеризуют вас как пользователя Ресурсов.
Вы можете дать согласие на обработку персональных данных при использовании Ресурсов, заполнении форм обратной связи на Ресурсах и иными способами, предусмотренными Политикой.
На каком основании Оператор обрабатывает персональные данные?
Оператор обрабатывает персональные данные на следующих правовых основаниях:
-
Согласие субъекта персональных данных (п. 1 ст. 6 ФЗ «О персональных данных») – применяется при обработке данных, передаваемых при использовании Ресурсов, заполнении форм обратной связи, подписке на рассылку, публикации отзывов, использовании cookie-файлов и иных подобных случаях.
-
Исполнение договора (п. 5 ст. 6 ФЗ «О персональных данных») – применяется при обработке данных, необходимых для подготовки, заключения и исполнения договоров, а также оказания услуг, запрашиваемых пользователем.
-
Исполнение обязанностей, возложенных законодательством РФ (п. 2 ст. 6 ФЗ «О персональных данных») – применяется при обработке персональных данных, необходимых для выполнения требований законодательства, включая налоговый учет, бухгалтерскую отчетность, исполнение предписаний государственных органов.
-
Осуществление законных интересов Оператора (п. 7 ст. 6 ФЗ «О персональных данных») – применяется при обработке данных для обеспечения безопасности сайта, предотвращения мошенничества, защиты прав Оператора в случае споров, а также при передаче данных третьим лицам для оказания необходимых услуг (например, платежных сервисов).
Какие права есть у вас?
В любой момент, когда у Оператора есть ваши персональные данные, вы можете воспользоваться следующими правами:
|
Право на доступ |
У вас есть право запросить копию персональных данных, которые есть у Оператора |
|
Право на уточнение |
Вы можете попросить Оператора исправить неточные или неполные персональные данные |
|
Право на блокирование и удаление персональных данных |
Вы можете запросить удаление данных, которые есть у Оператора относительно вас, за исключением случаев, когда Оператор обязан хранить эти данные по закону |
|
Право на обжалование действий/бездействия Оператора |
Если вы считаете, что Оператор обрабатывает ваши персональные данные с нарушением требований законодательства или иным образом нарушает ваши права, вы вправе обжаловать действия/бездействие Оператора в Роскомнадзоре |
|
Право на обжалование решений, принятых на основании исключительно автоматизированной обработки персональных данных |
У вас есть право возражать против решений, принятых исключительно на основе автоматизированной обработки ваших персональных данных |
|
Право на отзыв |
В любой момент вы можете отозвать свое согласие на обработку данных |
Вы можете обратиться к Оператору, если захотите уточнить порядок реализации иных прав, предусмотренных Федеральным законом «О персональных данных».
Как Оператор обрабатывает персональные данные?
Оператор обрабатывает персональные данные как в цифровой форме (автоматизированно), так и вручную (без использования средств автоматизации). При этом Оператор ограничивается следующими действиями:
-
сбор
-
запись
-
систематизация
-
накопление
-
хранение
-
уточнение (обновление, изменение)
-
извлечение
-
использование
-
передача (предоставление, доступ)
-
блокирование
-
удаление
-
уничтожение персональных данных
Оператор обязан осуществлять хранение информации о фактах регистрации, авторизации, действиях пользователей на Ресурсах, а также сведений о предоставленных услугах и транзакциях в течение трёх лет с момента совершения таких действий.
Такая информация хранится исключительно в целях исполнения требований законодательства Российской Федерации и может быть предоставлена уполномоченным государственным органам по их законным запросам.
В каких целях Оператор обрабатывает ваши персональные данные?
|
Субъект персональных данных |
Цель обработки |
Обрабатываемые данные |
Срок обработки |
Порядок уничтожения |
|---|---|---|---|---|
|
Посетители сайта |
Обеспечение корректной работы сайта, аналитика, защита от атак |
IP-адрес, данные о местоположении, тип устройства и браузера, cookie-файлы |
до достижения цели или отзыва согласия на обработку |
удаление из базы Оператора |
|
Пользователи (физические лица, юридические лица, самозанятые, индивидуальные предприниматели), создавшие личный кабинет |
Предоставление доступа к персонализированному разделу сайта, истории заказов, настройкам |
ФИО, e-mail, номер телефона, история заказов, IP, настройки аккаунта |
до достижения цели или отзыва согласия на обработку |
удаление из базы Оператора |
|
Пользователи (физические лица, юридические лица, самозанятые, индивидуальные предприниматели), оформившие заказ |
Принятие, обработка и доставка заказа, исполнение договора |
ФИО, номер телефона, e-mail, адрес доставки, паспортные данные, сведения о заказе, комментарии |
до достижения цели или отзыва согласия на обработку |
удаление из базы Оператора |
|
Пользователи (физические лица, юридические лица, самозанятые, индивидуальные предприниматели), согласившиеся на рекламную рассылку |
Рассылка информационных и рекламных материалов |
ФИО, e-mail, номер телефона |
до достижения цели или отзыва согласия на обработку |
удаление из базы Оператора |
|
Пользователи (физические лица, юридические лица, самозанятые, индивидуальные предприниматели), оставившие заявки или сообщения |
Связь с пользователем по его запросу |
Имя, e-mail, телефон, содержание сообщения |
до достижения цели или отзыва согласия на обработку |
удаление из базы Оператора |
|
Контактные лица контрагентов (юр. лиц) |
Исполнение договорных обязательств, деловая переписка |
ФИО, должность, e-mail, номер телефона |
до достижения цели или отзыва согласия на обработку |
удаление из базы Оператора |
|
Пользователи (физические лица, юридические лица, самозанятые, индивидуальные предприниматели), оформившие возврат/рекламацию |
Обработка возвратов, юридическая отчётность |
ФИО, e-mail, телефон, банковские реквизиты |
до достижения цели или отзыва согласия на обработку |
удаление из базы Оператора |
|
Подрядчики (ИП/самозанятые) |
Заключение и исполнение договоров |
ФИО, ИНН, паспортные данные, телефон, e-mail, банковские реквизиты |
до достижения цели или отзыва согласия на обработку |
удаление из базы Оператора |
|
Пользователи (физические лица, юридические лица, самозанятые, индивидуальные предприниматели), оставившие отзыв |
Публикация отзывов |
ФИО, e-mail, телефон, фото/видео изображение человека |
до достижения цели или отзыва согласия на обработку |
удаление из базы Оператора |
Что такое cookie-файлы?
Сайт использует cookie-файлы – небольшие текстовые файлы, которые сохраняются в браузере пользователя при посещении сайта. Cookie-файлы позволяют распознавать устройство пользователя, обеспечивать корректную работу сайта и улучшать функциональность сервисов.
Категории используемых cookie-файлов:
-
Функциональные cookie — необходимы для базовой работы сайта, включая авторизацию, сохранение настроек пользователя, работу корзины и личного кабинета.
-
Аналитические cookie — используются для сбора статистики и анализа поведения пользователей на сайте. Это позволяет улучшать структуру и содержание сайта. Применяются системы веб-аналитики с локализацией хранения данных (например, Яндекс.Метрика, Roistat).
-
Маркетинговые cookie — применяются для персонализации контента и показа рекламных объявлений на сторонних платформах (при наличии). Используются только при наличии отдельного согласия пользователя.
Правовое основание обработки
Функциональные cookie-файлы обрабатываются на основании законных интересов Оператора (обеспечение технической доступности сайта).
Аналитические и маркетинговые cookie-файлы обрабатываются на основании согласия субъекта персональных данных, выраженного путём проставления соответствующей отметки (чекбокса) или продолжения использования сайта с активацией cookie-баннера.
Управление cookie-файлами
Пользователь имеет право отключить cookie-файлы в настройках браузера. Это может повлиять на корректность отображения отдельных элементов сайта и ограничить доступ к функционалу личного кабинета.
Прочитать об этом подробнее можно по ссылкам:
Передает ли Оператор ваши персональные данные третьим лицам?
Оператор может передавать персональные данные третьим лицам в объёме, необходимом для достижения целей, указанных в настоящей Политике. Такая передача осуществляется только в случаях, предусмотренных законом или если это необходимо для оказания услуг пользователю.
Оператор использует услуги третьих лиц, которые обрабатывают персональные данные по его поручению, на основании заключённых соглашений о конфиденциальности и обработке персональных данных. Это допустимо, если такие лица:
-
обеспечивают достаточную защиту данных,
-
не используют их в собственных целях,
-
действуют строго в рамках поручения.
Такими получателями могут быть:
-
поставщики платёжных решений — для приёма оплаты;
-
поставщики CRM-систем и платформ email- и push-рассылки (например, Unisender);
-
хостинг-провайдеры и лица, осуществляющие техническую поддержку сайта и приложений;
-
подрядчики, участвующие в процессе доставки, обработки возвратов и иных операциях с заказами;
-
лица, предоставляющие доступ к Ресурсам или сопровождающие пользовательский интерфейс;
-
лица, осуществляющие обеспечение правовой защиты Оператора или третьих лиц при нарушении их прав либо угрозе нарушения их прав, включая нарушение законов или регулирующих документов;
-
лицам, обеспечивающим доступ пользователей к Ресурсам.
Трансграничная передача данных
Оператор не осуществляет трансграничную передачу персональных данных на территории иностранных государств, не обеспечивающих адекватную защиту прав субъектов персональных данных. В случае возникновения такой необходимости (например, использование зарубежных хостинг-провайдеров или сервисов аналитики), передача будет осуществляться только при наличии письменного согласия субъекта ПДн или в иных случаях, прямо предусмотренных федеральным законом.
Как Оператор обеспечивает безопасность персональных данных?
Оператор защищает персональные данные, которые у него хранятся, от разглашения, полной или частичной утраты, а также несанкционированного доступа со стороны третьих лиц.
Безопасность персональных данных обеспечивается реализацией правовых, организационных и технических мер, соответствующих угрозам безопасности персональных данных, в соответствии с Законодательством РФ.
Хранение и предоставление информации осуществляется на территории Российской Федерации с соблюдением требований по информационной безопасности и только в объёме, необходимом для исполнения обязанностей Оператора перед государственными органами.
Организационные меры составляют:
-
назначение лица, ответственного за организацию обработки персональных данных;
-
ознакомление работников, непосредственно осуществляющих обработку персональных данных, с положениями законодательства РФ о персональных данных, и проведение регулярного обучения по вопросам защиты персональных данных;
-
контроль за принимаемыми мерами по обеспечению безопасности персональных данных.
Технические меры составляют:
-
применение средств защиты информации (межсетевые экраны, системы обнаружения вторжений, антивирусная защита), прошедших процедуру оценки соответствия требованиям законодательства;
-
использование механизмов шифрования (HTTPS/SSL) для передачи данных между пользователем и сайтом;
-
регулярное обновление используемого программного обеспечения для устранения известных уязвимостей.
Если происходит утечка персональных данных, то Оператор:
-
в течение 24 часов уведомляет об этом Роскомнадзор;
-
в течение 72 часов проводит собственное расследование и уведомляет Роскомнадзор о его результатах.
Что Оператор не проверяет?
Оператор не может проверить и поэтому доверяет Вам в том, что вы:
-
обладаете полной дееспособностью;
-
предоставили собственные достоверные персональные данные.
Как связаться с Оператором?
По любым вопросам в отношении обработки персональных данных вы можете обратиться к Оператору по e-mail info@moussonatelier.ru.
При обращении укажите свое имя и контакты для обратной связи.
Оператор ответит на ваше обращение не позднее 10 рабочих дней с момента его получения.
Изменение Политики
Оператор может обновить условия Политики на основании следующего:
-
изменения в законодательстве;
-
введение новых технологий или методов обработки персональных данных;
-
изменения в структуре или бизнес-процессах Оператора;
-
внедрение новых продуктов или услуг, которые требуют обновления подходов к обработке персональных данных;
-
обратная связь от пользователей или изменения в политике конфиденциальности партнеров Оператора.
Оператор будет направлять уведомления об изменениях Политики в случае, если такие изменения являются существенными, доступными способами.
